Perguntas frequentes
Respostas diretas para decisões seguras.
Não encontrou o que procurava? Fale com a Percorre pelo WhatsApp.
Como funciona a proposta?
Antes de orçar, a Percorre faz uma análise no local: levanta vulnerabilidades, rotinas e horários. A proposta é construída para a necessidade operacional e o orçamento de cada contratante. Não trabalhamos com pacotes prontos.
Quais regiões vocês atendem?
Porto Alegre, Região Metropolitana e interior do Rio Grande do Sul, com atendimento em Santa Catarina e no Paraná. Confirme a disponibilidade para a sua cidade em uma conversa.
Posso contratar apenas um serviço?
Sim. Portaria, segurança patrimonial, ronda, zeladoria e limpeza podem ser contratadas isoladamente ou combinadas em um único contrato.
O vigia é armado?
Não. O posto de vigia é desarmado. Serviços que dependem de habilitação específica seguem a legislação de segurança privada.
Vocês instalam câmeras ou alarmes?
Não. O foco da Percorre é a presença humana qualificada. Quando o cliente já tem sistemas instalados, a equipe trabalha integrada a eles.
Quem acompanha os postos?
Supervisores e coordenadores de campo fazem visitas e verificações constantes. Os sócios, Rodrigo e Nadilaine, atendem diretamente os clientes, sem intermediários.
Como é o atendimento fora do horário comercial?
Clientes ativos contam com atendimento 24 horas, 7 dias por semana, via WhatsApp.
Como é feita a cobrança?
Contratos mensais, com postos fixos ou por demanda. A cobrança é proporcional aos dias e turnos trabalhados; horas extras são cobradas à parte, com acréscimo sobre o valor base.
E as obrigações trabalhistas?
A estrutura jurídica trabalhista, a contabilidade e a medicina e segurança do trabalho são mantidas pela Percorre. Salários e benefícios seguem a convenção coletiva da categoria.
O autodiagnóstico do site substitui a visita técnica?
Não. Ele organiza as informações para a primeira conversa. O diagnóstico definitivo acontece em reunião e visita ao local com os responsáveis da Percorre.
Próximo passo
Ainda tem dúvidas?
A primeira conversa é com quem decide: os sócios da Percorre participam da avaliação e acompanham a operação.